´E-waterschap´ wil in direct contact staan met burgers
|
 |
Mensen willen het liefst overal zwemmen, maar willen hiervoor slechts beperkt betalen: 44 procent is bereid hier 1 tot 10 euro voor te betalen, 25 procent wil er meer voor betalen. Dit zijn enkele uitkomsten van de eerste elektronische raadpleging van inwoners van het stroomgebied van waterschap De Dommel. 'De toegevoegde waarde van e-panels is dat het waterschap zo directer contact heeft met burgers, waar dit doorgaans niet het geval is', vertelt een woordvoerster van de Unie van Waterschappen in een reactie.
400 panelleden
Een oproep van De Dommel voor deelname aan het e-panel leverde begin dit jaar 500 reacties. In totaal 400 personen hebben zich aangemeld als panellid. De resultaten leveren het waterschap veel informatie op over beleidsthema's.
Schoon water staat bovenaan
Een paar keer per jaar wil het waterschap De Dommel de burgers raadplegen over allerlei zaken. Prettige uitkomst van de eerste peiling is dat vrijwel alle respondenten weten waarom zij waterschapsbelasting betalen; de helft is het eens met de hoogte van het bedrag. Gevraagd naar de waterschapstaken die respondenten het belangrijkst vinden, staat schoon water met 94 procent bovenaan. Droge voeten is belangrijk voor 54 procent en voldoende water voor 52 procent. Op de site www.dommel.nl staan de resultaten op een rij en wordt aangegeven hoe het waterschap de uitkomsten betrekt in het beleid.
Rijnland
Initiatieven als bij De Dommel komen steeds vaker voor. Ook het hoogheemraadschap van Rijnland beschikt sinds april vorig jaar over een 'digipanel'. Deelnemers krijgen een vragenlijst toegezonden over beleidsthema's, waarbij de eerste onderwerpen waterrecreatie en duurzaamheid waren. 'Voor het formuleren van ons duurzaamheidsbeleid blijkt de inzet van het digipanel onmisbaar. Door het toetsen van onze ideeën en de nieuwe inzichten vergroten we het draagvlak voor het beleid', licht Hans Schouffoer, bestuurslid van het hoogheemraadschap van Rijnland, toe.
Duurzaamheid
De vragenlijst over duurzaamheid werd in oktober 2010 gestuurd naar 592 panelleden, waarvan 62 procent de lijst volledig invulde. Daaruit bleek dat meer dan 90 procent van de respondenten vindt dat het hoogheemraadschap een duurzame overheidsinstelling moet zijn, 70 procent vindt dat het hoogheemraadschap dat al is. Bijna de helft (47 procent) is bereid een verhoging van de waterschapsbelasting te betalen voor duurzaamheidsinvesteringen, 52 procent is daartoe niet bereid.
Proactieve opstelling
De burgers uit het gebied Rijnland verwachten een actieve rol van hun hoogheemraadschap bij duurzame energieproductie en noemen de voorbeelden biogas en windmolens. De resultaten geven het duurzaamheidsbeleid een forse steun in de rug, meldt het hoogheemraadschap in haar rapport. In het duurzaamheidsbeleid is om die reden een proactieve opstelling van het hoogheemraadschap opgenomen, waarbij Rijnland zelf projecten gaat ontwikkelen. Een voorbeeld daarvan is de uitwerking van een energiefabriek gekoppeld aan de afvalwaterzuivering. Meer informatie over de resultaten van het digipanel via www.rijnland.net
Vraaggericht werken
De Unie van Waterschappen is bezig met het formuleren van een visie op 'e dienstverlening', passend binnen de trend waarbij waterschappen meer vraaggericht in plaats van aanbodgericht te werken, aldus de woordvoerster van de Unie.
(WaterForum Online, 11 mei 2011)
|
