Social media monitor voor Hurricane Irene
|
 |
Een orkaan komt op de Oostkust van Amerika af en de eerste voorbereidingen zijn al in gang gezet. Nu lijkt het erop dat de orkaan als een categorie 3 (op een schaal van 1 tot 5) aan land zal gaan. Deze categorie 3 is gelijk aan de kracht van Orkaan Katrina die in New Orleans in 2006 leidde tot grote verwoesting en meer dan duizend slachtoffers. Nu is er een kleine kans dat ook de stad New York op zondag wordt getroffen door de orkaan. De gevolgen van de orkaan gaan verder dan alleen extreme windsnelheden. Zo kunnen grote hoeveelheden neerslag ook tot overstromingen leiden, ook kan het water worden opgestuwd langs de kust, in meren en kanalen waardoor ook overstromingen kunnen ontstaan.
HKV LIJN IN WATER heeft de "social media monitor" op het dashboard waterveiligheid ingesteld. Deze monitor selecteert op basis van geselecteerde trefwoorden Twitter berichten en presenteert de meest recente berichten 1) in een lijst en 2) op een geografische kaart. Door de informatie ook op een kaart te presenteren wordt de locatie duidelijk van waar het bericht is verzonden. Is het iemand in het bedreigd gebied zelf of is het iemand ergens anders op de wereld. Via de getoonde berichten kan ook worden doorgelinkt naar de achterliggende informatie als foto's.
Deze "social media monitor" is door HKV LIJN IN WATER ontwikkeld binnen het innovatieprogramma Flood Control 2015 en wordt nu voor de eerste keer ingezet. De monitor kan voor willekeurige gebieden worden ingezet, ook binnen Nederland. Op dit moment vinden ook doorontwikkelingen plaats waardoor de informatie zoals wordt getoond toegankelijker wordt gemaakt. In de huidige praktijk is het voor professionals en burgers vanwege de hoeveelheid berichten nagenoeg onmogelijk om alle berichten te volgen. Zo bleek tijdens de brand in Moerdijk dat er meer dan 100.000 berichten zijn verstuurd, tijdens Pukkelpop orde 60.000. Door deze informatie geautomatiseerd te clusteren en te analyseren kunnen de behoeftes en emoties worden gepresenteerd. Andere burgers, overheid en media kunnen dan beter op deze behoeftes inspelen en zijn minder afhankelijk van voltreffers.
De "social media monitor" kan hulpdiensten, overheden en inwoners informeren zodat zij beter kunnen inspelen op dreigingen en incidenten. Doordat men beter in staat is om goede maatregelen te nemen zullen schade en slachtoffers beperkt worden.
(Persbericht HKV, augustus 2011)
|
